Seperti semua pemasaran Apple, strategi pemasaran iPhone sangat jelas, sederhana, dan cerdas. Dengan ikon apel yang sederhana dan sederhana, Apple berfokus pada gaya inovatif murni produk mereka tanpa semua “bulu”. IPhone diluncurkan oleh Apple pada bulan Juni 2007. Gaya iPhone yang luar biasa disebut-sebut selama berbulan-bulan sebelum peluncuran awal dan tetap menjadi yang terbaik dari yang terbaik ketika datang ke ponsel selama beberapa tahun terakhir. Sebelum iPhone secara resmi diluncurkan, Apple menjalankan empat iklan televisi yang mempromosikan handset baru.

Iklan pertama menggambarkan iPhone baru sebagai langkah selanjutnya dari iPod populer. iPod telah menjadi kemarahan hingga hari ini, dan iPhone seharusnya menjadi iPod generasi berikutnya, oh, dan itu juga telepon! Iklan tersebut menampilkan semua fitur yang disempurnakan yang ditemukan di iPod, dan lebih banyak lagi, intinya adalah “Tidak ada iPod yang pernah dapat melakukan ini.”

“Jadi, katakanlah Anda sedang menonton Pirates of the Caribbean”

Jari mengklik video dan menampilkan film layar lebar.

“Mmm, ada yang bilang Cumi?”

Jari mengklik kembali ke menu, memilih aplikasi Maps untuk mencari ‘Makanan Laut’.

“Yang paling dekat adalah …”

Peta menampilkan semua lokasi makanan laut dan menyoroti lokasi di dekat Anda.

“Ah!”

Jari mengklik lokasi makanan laut, dan nomor telepon restoran ditampilkan. Panggil iPhone.

Empat iklan iPhone pertama menampilkan kenyamanan, inovasi, dan kegunaan produk dengan fungsi tidak hanya telepon, atau alat musik, tetapi juga produk yang dapat, antara lain, mendengarkan musik, menonton video, melihat foto, melakukan panggilan konferensi, memeriksa email, menelusuri situs web, dan melihat peta.

Apple tidak hanya memanfaatkan televisi untuk strategi pemasaran mereka, tetapi mereka menggunakan situs web mereka dengan memposting video, mereka juga menerbitkan sejumlah siaran pers yang mungkin telah dirilis dalam satu dokumen. Apple sering menggunakan taktik ini untuk membangun sensasi dan membiarkan pengguna menginginkan lebih.

Dengan siaran pers singkat Apple, memberikan sedikit audiensi kepada audiens, “Apple memanfaatkan hukum fisika sosial-berita, seperti alam, mendorong kekosongan. Jika tidak ada informasi nyata, mereka yang peduli dengan produk akan memahami rumor apa pun yang datang. dengan cara mereka. Apple mungkin secara terbuka menolak situs web yang dikabarkan mengacak-acak rencana perusahaan, tetapi diam-diam sisi pemasaran mereka pasti senang. Akan memakan banyak biaya untuk membeli iklan Web semacam itu.” (Silverman, 2007)

Situs web resmi iPhone tidak hanya memberikan informasi tentang produk. Situs ini memberikan tip dan trik terbaik untuk penggunaan iPhone, serta fokus besar pada aplikasi. Hampir seluruh halaman iPhone menampilkan gambar aplikasi, menyediakan “Aplikasi Minggu Ini”, situs ini juga berisi bagian berjudul “Aplikasi untuk Semuanya”, dan “Aplikasi Teratas.” Situs web Apple adalah alat pemasaran yang hebat untuk pengguna iPhone saat ini dan pengguna yang tertarik untuk membeli iPhone. Promosi aplikasi akan menghasilkan sumber pendapatan yang lebih kuat untuk Apple. Karena pelanggan melihat aplikasi berperingkat tertinggi, mereka cenderung mengunduh aplikasi, daripada menelusuri 25.000+ aplikasi untuk menemukan aplikasi yang mungkin bernilai bagi pengguna.

Pria muda yang sukses adalah target audiens yang pada awalnya menjadi fokus Apple. Apple berharap dengan target audiens ini, dan fakta bahwa 48% audiens ini belum memiliki Apple iPod, akan memungkinkan mereka untuk mencapai perkiraan penjualan 10 juta pada akhir tahun 2008.

Sebulan sebelum peluncuran iPhone, Solutions Research Group membuat profil silang bagian dari mereka yang tahu tentang telepon. Perkiraan pembeli potensial untuk hari rilis menempatkan mayoritas pelanggan T-Mobile, satu-satunya pesaing AT&T produk berbasis GSM, sebesar 15%. Kelompok terbesar kedua yang diharapkan untuk membeli iPhone baru adalah basis pelanggan AT&T yang sudah ada, sebesar 12%. The Solutions Research Group juga menemukan bahwa 72% pria, dibandingkan dengan 28% wanita, lebih cenderung menyelidiki ponsel dengan harga minimal $499. (Malley, 2007)

Target audiens yang jelas saat ini untuk Apple iPhone termasuk anak muda antara usia 20 dan 35 tahun, remaja kaya, “jet-setter”, dan pekerja “mobile” yang bekerja di luar kantor.

Apple dikenal dengan iklannya yang sederhana namun menarik. Dalam iklan televisi baru-baru ini untuk Apple iPhone, “Ada Aplikasi untuk itu” adalah frasa baru yang sangat berfokus pada aplikasi yang tersedia dari App Store. Aplikasi, atau aplikasi, termasuk dalam “setiap kategori, dari game hingga bisnis, pendidikan hingga hiburan, keuangan hingga kesehatan dan kebugaran, produktivitas hingga jejaring sosial. Aplikasi ini telah dirancang untuk memanfaatkan fitur iPhone seperti Multi-Touch, akselerometer, nirkabel , dan GPS ”(Apple, 2009). Apple saat ini mengklaim memiliki 25.000+ aplikasi yang tersedia, dan terus bertambah.

Fokus pada ragam aplikasi yang ditawarkan sangat terbuka untuk target audiens. Pada dasarnya ada aplikasi untuk semua orang. Seperti yang diiklankan oleh beberapa iklan iPhone, Anda dapat menemukan kondisi salju di pegunungan, melacak kalori saat makan siang, mencari tahu di mana Anda memarkir mobil Anda. Anda dapat menemukan taksi di kota asing, menemukan bagian tagihan Anda untuk tabel 5, atau belajar memperbaiki rak buku yang goyah. Anda dapat membaca ulasan restoran, membaca MRI, atau hanya membaca buku lama biasa. Ini adalah beberapa fitur yang dipromosikan Apple melalui iklan televisi. Aplikasi iPhone menyediakan setiap fungsi yang dapat dibayangkan.

Ketika iPhone pertama kali diluncurkan, harganya $ 599. Namun, ratusan ribu orang bergegas keluar untuk mendapatkan telepon baru, menghabiskan lebih dari sepertiga sebanyak yang mereka miliki jika mereka menunggu 3 bulan ekstra. 3 bulan setelah rilis awal, Apple menurunkan harga iPhone menjadi $399. Hal ini membuat marah pelanggan Apple dan pengguna setia yang membeli ponsel baru beberapa bulan sebelumnya. Setahun kemudian, Apple kembali menurunkan harga iPhone menjadi $199, 66% lebih rendah dari harga aslinya.

Pada Juli 2007, Apple iPhone menjadi pilihan banyak orang. Saya percaya bahwa keputusan Apple untuk merilis ponsel seharga $ 599 sedikit didasarkan pada keserakahan. Namun, produk mereka adalah yang paling inovatif di pasar, memberi Apple kebebasan untuk menentukan harga iPhone berapa pun yang mereka inginkan. Banyak yang percaya bahwa Apple telah menurunkan harga setelah menemukan penjualan iPhone lebih rendah dari yang diharapkan. Apple, bagaimanapun, mencatat bahwa penurunan harga dibuat “untuk mendorong penjualan liburan dan memprediksi bahwa Apple akan memenuhi tujuan yang dinyatakan untuk menjual iPhone pertama pada akhir September.” (Dalrymple, 2007)

Seperti siklus hidup produk dari setiap ponsel atau produk Apple, termasuk Apple iPod, harga seringkali diturunkan secara drastis beberapa bulan setelah peluncuran awal. Produk teknologi selalu bersaing dengan “terbaru dan terbaik” dengan tetap mempertahankan harga yang relevan di pasar. Jika Apple tidak menurunkan harga iPhone, basis pelanggan akan menyusut dengan cepat karena banyak konsumen tidak ingin menghabiskan $ 599 untuk ponsel, tidak peduli berapa banyak fitur berguna yang dapat dibawa oleh ponsel.

Karena iPhone tetap menjadi smartphone nomor satu, produk terus berkembang, meningkatkan kemampuan pengukuran, meningkatkan jumlah aplikasi yang tersedia, dan menyediakan fitur baru yang dirilis melalui iterasi baru telepon, terus memberikan nilai yang lebih besar ke iPhone sementara harga tetap. relevan.

Saat ini dalam siklus hidup produk, Apple terus merilis iterasi iPhone yang disempurnakan. Dengan sebagian besar pengguna iPhone tidak mau membeli versi iPhone yang lebih baru karena harganya, target pengguna untuk ponsel generasi baru adalah pelanggan iPhone baru. Dengan basis terpasang Apple yang terus berkembang, mereka telah menemukan cara untuk menghasilkan pendapatan berulang dari pelanggan mereka yang sudah ada melalui penjualan unduhan aplikasi mereka. Karena semakin banyak orang membeli iPhone, audiens Apple untuk pelanggan baru terus berkurang. Untungnya bagi Apple, mereka telah membangun sumber pendapatan lain yang terus berlanjut selama masa pakai produk.

Referensi

(2009). Apel: iPhone. Diakses pada 26 April 2009, dari Apple

Dalrymple, J (2007, Sep, 11). Pelajaran dari penurunan harga iPhone. PCWorld, Diperoleh 26 Apr 2009, dari http://www.pcworld.com/article/137046/lessons_learned_from_the_iphone_price_cuts.html

Silverman, D (2007, Juli, 10). Keheningan Apple membantu sensasi iPhone. Chron.com:Komputer, Diperoleh 26 Apr 2009, dari http://www.chron.com/disp/story.mpl/front/4954824.html

Malley, A (2007, Juni, 6). Orang baru Apple, AT&T untuk menentukan audiens iPhone – laporkan. AppleInsider, Diperoleh 26 Apr 2009, dari Situs Web AppleInsider

Mukherjee, A (2007, 28 Februari) iPhone diserang. Business Today, Diakses 26 Apr 2009, dari situs web business today

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *